A：是的，平台所有服务商均需提交真实身份证明，经平台人工审核后才能正式上线接单。同时，每位服务商都有真实用户评价可参考，出行前可详细查看向导/摄影师的历史评分和评价内容。
A：成功提交预约订单后，商家将在1小时内确认并接单。接单后，您可以通过站内消息功能直接与服务商联系，协商具体出行细节、集合地点和时间安排。
A：服务开始时间24小时前取消订单，全额无损退款；24小时内取消扣除30%手续费；服务当天取消或无故不出行，不予退款。遇恶劣天气等不可抗力情况，可与商家协商免费改期。
A：地陪向导服务仅包含向导本人的陪同、讲解、行程规划及拍照协助服务。景区门票、交通费用、餐饮费用由游客自行承担，向导本人不会索取任何额外费用，也不会带客人去任何消费店。
A：一般情况下，拍摄完成后7个工作日内交付全部原始底片与精修成片。具体交付时间以套餐说明为准，节假日高峰期可能适当延长，届时摄影师会提前告知。
A：有用户申请加入您的结伴帖时，您会收到站内消息通知。请登录个人中心查看消息，及时处理申请。结伴功能为免费撮合，平台不介入结伴双方的出行安排，请出行前充分沟通并注意个人安全。
A：点击首页"商家入驻"，填写服务类型、个人/店铺信息、作品样片及实名证件，提交后1-3个工作日完成审核。审核结果通过短信通知，入驻完全免费，平台对成交订单收取10%服务费。
A：平台要求所有服务商实名认证，对于付费服务（向导/旅拍）由平台担保交易，先付款至平台托管，服务完成后再结算给服务商。结伴出行为免费撮合，平台不承担结伴双方出行安全责任，请出行前充分了解同伴信息，不向陌生人转账，遇到紧急情况及时拨打110。
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